about

**-------------------------------------------------------------------------**

堺市南区に実店舗を構える、おにわとおうちとハンドメイド雑貨のアーキッシュデザインです。
ハンドメイド雑貨は、常時20名以上の作家様の作品を委託販売しております。
素敵な作品がたくさん並んでいますので、ぜひご覧ください。

**-------------------------------------------------------------------------**

◆在庫について
当店では、実店舗と在庫を共有しておりますため、ご注文いただいた時点で在庫切れが発生している場合がございます。
ご注文をいただきますと、BASEより自動返信にて「注文控えメール」が届きますが、その後、在庫確認→商品確保と検品をし、改めて「ご注文確認メール」を送らせていただきますので、万一在庫切れの際はご了承ください。

◆送料について
BASEのシステム上、送料が商品毎に加算されてしまいますが、同梱の場合、表示される送料よりお安くなる場合がございます。
「ご注文確認メール」にて、きちんとした送料をお知らせしますので、「ご注文確認メール」が届くまではお支払をされないようお願い致します。
※「ご注文確認メール」を待たずにお支払手続された場合、送料の差額をお返しすることが出来ませんのでご注意ください。

◆発送方法について
なるべくお安くお届けするため、『定形外郵便』での発送が可能な商品は『定形外郵便』にて送料を算出しております。
但し、定形外郵便については配送中の破損や紛失等の補償や荷物の追跡が出来ませんので、補償や追跡の可能な『宅急便』を希望されるお客様は、ご注文時に備考欄に『宅急便希望』とご入力ください。
「ご注文確認メール」にて、宅急便の送料をお知らせ致します。
尚、発送方法が『定形外郵便』となっている商品で、備考欄に『宅急便希望』のご入力がない場合は、定形外郵便に補償がないことを了承いただいたものと致します。
また、発送方法が『宅急便』となっている商品に関しては、定形外郵便での発送を承ることが出来ませんのでご了承ください。

◆商品免責事項
ハンドメイド品であることをご了承の上、ご注文ください。
できる限り商品のイメージに近くなるよう撮影しておりますが、サイト上と実際の商品のカラーやイメージが違うなどの理由でのご返品はご遠慮ください。
気になる事項がありましたら、「CONTACT」よりお問い合わせください。

◆メールについて
BASEからの自動返信メールとは別に、「ご注文お礼メール」もしくは「ご注文確認メール」をsupport@archish-design.comより、ご注文から2日以内に必ずメールさせていただきます。
届かない場合は、当店からのメールが迷惑メールとして振り分けられている可能性がありますので、最初にご登録いただいたアドレスとは別のアドレスにて、「CONTACT」よりご連絡をお願い致します。
Twitter(このページの一番下の鳥のアイコンをクリック)からでも可能です。
ご連絡がつかない場合は、お電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。

◆その他
掲載内容には細心の注意を払っておりますが、万一、価格やサイズ表示の誤り等が生じた場合は、ご注文を承ることができない場合がございます。
その場合は、正しい価格やサイズ等をご案内させていただき、再度ご購入の意思を確認させていただきます。ご了承ください。

■□■ご注文の流れ―――――――――――――→

①ご注文いただきましたら、BASEより自動返信にて「注文控えメール」が届きます。
※この時点ではまだご注文は確定しておりません。

②ご注文確認後、在庫確認→商品確保と検品をし、改めて「ご注文確認メール」を送らせていただきます。
(ご注文のタイミングによっては、「ご注文確認メール」の前に「ご注文お礼メール」を差し上げることもございます。)
商品を複数個お買い上げの場合や宅急便利用の場合の正しい送料は「ご注文確認メール」にてお知らせ致します。
※この時点でご注文確定となります。

③「ご注文確認メール」にて金額や送料をご確認いただけましたら、銀行振込にてお支払いをお願い致します。
(恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。)
※お振込み後、その旨をご一報いただけますと大変助かります。

④ご入金を確認後、商品を発送し「発送完了メール」を送らせていただきます。
※BASEからも自動で発送通知メールが届きますが、こちらのメールに記載の送料は訂正前の送料となりますのでご了承ください。

⑤商品をお受取りいただきましたら、お取引完了となります。

←―――――――――――――――――――■□■

当店からのメールは『support@archish-design.com』より送らせていただきますので、メールの受信許可設定をお願い致します。
特に携帯電話のメールアドレスは、当店からのメールが迷惑メールとして振り分けられることが多く、その場合、こちらにエラー通知も届かないため、メールが届いているかどうかもわかりません。
そういったことを防ぐためにも、出来る限りPC用のメールアドレスをご利用いただくか、メールの受信許可設定をお願い致します。
※ご注文から2日以内にsupport@archish-design.comからのメールが届かない場合はメールの不着が考えられます。最初のご登録とは別のアドレスにて「CONTACT」よりご連絡をお願い致します。